Cambios y Devoluciones
En Rincón Himalaya queremos que tu hogar brille con luz propia; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las piezas de decoración o textiles estén protegidas y en perfecto estado.
Envío de Mercancía
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en la caja y deposítala en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing